Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd. Thailand Branch บริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันซ์ จำกัด สาขาประเทศไทย

ประเภทประกันภัย

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหม


ช่องทางการติดต่อ

แจ้งอุบัติเหตุหรือสอบถาม ได้ที่ ฝ่ายเรียกร้องค่าสินไหมประกันอัคคีภัย และเบ็ดเตล็ด

โทรศัพท์: 0 2679 6165-87         
โทรสาร:   0 2679 6299
(เฉพาะเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08:30 - 17:00 น. ยกเว้นวันหยุดทำการของบริษัทฯ)

เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทนประกันภัยอัคคีภัยและเบ็ดเตล็ด  

เจ้าหน้าที่ +66 (0) 2679 6165-87 เบอร์ต่อ  นอกเวลาทำการ อีเมล
คุณณัชชา หลุ่ยตระกูล 6409  062-602-5149
Natcha_l@ms-ins.co.th
คุณนิศาชล โอภาบูรณกุล          6406 062-602-5149
nisachon@ms-ins.co.th
คุณยสวัตร รัตนมนูญพร  6413 091-120-7101 yodsawat@ms-ins.co.th
คุณประหยัด นพเก้า 6407 088-002-6466 prayhud@ms-ins.co.th
คุณไพรัตน์  ปิ่นแสง 6403 062-602-5105 pairat@ms-ins.co.th
คุณจิรภัทร อัศวจินตจิตร์ 6412 063-474-1696 jirapat@ms-ins.co.th

วิธีดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

  • 1. รีบดำเนินการแจ้งความเสียหายให้บริษัทฯ ทราบ ทันทีโดยแจ้งทางโทรศัพท์, โทรสาร, อีเมล์
  • 2. ให้ทำการบรรเทาทรัพย์สินที่กำลังได้รับความเสียหาย ไม่ให้ได้รับความเสียหายเพิ่มขึ้น
  • 3. ในกรณีที่ทรัพย์สินถูกโจรกรรม  หรือเสียหายจากการกระทำของบุคคลภายนอก ให้ดำเนินการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ เพื่อดำเนินการสอบสวน
  • 4. เก็บรักษาทรัพย์สินที่เสียหาย เพื่อให้บริษัทประกันภัยตรวจสอบ
  • 5. ถ่ายรูปทรัพย์สินที่เสียหาย ไว้เพื่อเป็นหลักฐาน
  • 6. ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนบริษัทประกันภัยในการตรวจสภาพความเสียหาย

เอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

  • 1. หนังสือเรียกร้องของผู้เอาประกันภัย
  • 2. สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  • 3. ใบเสนอราคาค่าซ่อมแซมของผู้รับเหมา และ/หรือ ใบเสร็จรับเงินในการซ่อมแซม
  • 4. ภาพถ่ายความเสียหาย
  • 5. สำเนาบันทึกประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ (ในกรณีที่ต้องมีการแจ้งความ)
  • 6. หนังสือยอมรับผิดของบุคคลภายนอก (ในกรณีที่เสียหายจากการกระทำบุคคลภายนอก)

  ระยะเวลาในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน

  • บริษัทจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทน ภายใน 15 วันทำการ หลังจากที่ลูกค้าหรือผู้มีสิทธิรับค่าสินไหมทดแทนลงนามในเอกสารตกลงค่าเสียหายและจัดส่งเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องให้แก่บริษัทเป็นที่เรียบร้อยแล้ว 
หมายเหตุ: วิธีการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนข้างต้น เป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้เอาประกันและบริษัทฯเบื้องต้นเท่านั้น ทั้งนี้ การพิจารณาค่าสินไหมทดแทนของบริษัท ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยแต่ประเภท และบริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อประโยชน์ต่อการพิจารณาสินไหม  

นโยบายความ
เป็นส่วนตัว

เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น การใช้งานเว็บไซต์นี้เป็นการยอมรับข้อกำหนดและยินยอมให้บริษัทใช้คุกกี้และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม
นโยบายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล